Όροι Χρήσης

Το Υπουργείο Εξωτερικών δεν θεωρείται υπεύθυνο πρόκλησης ζημίας προς τους χρήστες, που οφείλονται στη χρήση του, στην πρόσβασή του ή στη χρήση πληροφοριών που περιέχονται στον παρόντα Διαδικτυακό Τόπο.

Η πληροφορία που διατίθεται μέσω του παρόντος Διαδικτυακού Τόπου έχει σκοπό να αποτελέσει μόνο έναν οδηγό για τους ενδιαφερόμενους, ενώ γίνεται ουσιαστική προσπάθεια για να διατηρείται το περιεχόμενό του ενημερωμένο και ακριβές.

Τα έγγραφα που παρέχονται μέσω του παρόντος Διαδικτυακού Τόπου, έχουν ενημερωτικό σκοπό. Τούτων συγκρινόμενων με τα επίσημα έγγραφα που παρέχονται απ’ ευθείας από το Υπουργείο Εξωτερικών, ισχύοντα θεωρούνται τα τελευταία.

Το Υπουργείο Εξωτερικών δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο ή για την επικαιροποίηση περιεχομένου, που βρίσκεται σε ιστοσελίδες τρίτων φορέων, σύνδεσμοι προς τις οποίες παρέχονται μέσα από τον παρόντα Διαδικτυακό τόπο.

Πνευματική Ιδιοκτησία

Το σύνολο του περιεχομένου και των πληροφοριών που διατίθενται μέσω του παρόντος Διαδικτυακού Τόπου, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του Υπουργείου Εξωτερικών. Για το λόγο αυτό προστατεύονται από το σχετικό νομικό πλαίσιο, σύμφωνα με το οποίο δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, τροποποίηση, αλλοίωση ή πώληση με σκοπό το κέρδος ή για άλλους σκοπούς.

Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα

Χρήση της διαδικτυακής πύλης

Του Υπουργείο Εξωτερικών αναγνωρίζει ότι η προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των επισκεπτών/χρηστών της Διαδικτυακής Πύλης (ΔΠ) αποτελεί ζήτημα ύψιστης σημασίας και λαμβάνει όλα τα αναγκαία μέτρα για να διασφαλίζεται η ιδιωτικότητα και η ασφάλειά τους.

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη/χρήστη της Διαδικτυακής Πύλης του Υπουργείου Εξωτερικών υπόκειται στους όρους της παρούσας ανακοίνωσης καθώς επίσης και στα οριζόμενα στο εθνικό, ενωσιακό και διεθνές δίκαιο σχετικά με την προστασία του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως εκάστοτε ισχύει.

Οποιαδήποτε ενδεχόμενη μελλοντική σχετική ρύθμιση θα αποτελέσει αντικείμενο της παρούσας ανακοίνωσης. Σε κάθε περίπτωση το Υπουργείο Εξωτερικών διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των όρων προστασίας των προσωπικών δεδομένων, σύμφωνα με το εκάστοτε ισχύον σχετικό νομικό πλαίσιο.

Συνεπώς, οι παρόντες όροι προστασίας προσωπικών δεδομένων μπορεί να αναθεωρούνται και να ενημερώνονται οποιαδήποτε στιγμή και χωρίς προειδοποίηση. Οι χρήστες της ΔΠ παρακαλούνται να ελέγχουν ανά τακτά χρονικά διαστήματα τους εν λόγω όρους για τυχόν αλλαγές, καθώς η συνεχής χρήση της ΔΠ συνεπάγεται ότι αποδέχονται όλες τις ενδεχόμενες τροποποιήσεις αυτών.

Σκοποί και Νομικές Βάσεις Επεξεργασίας

Το Υπουργείο Εξωτερικών συλλέγει προσωπικά στοιχεία των επισκεπτών/χρηστών της ΔΠ, μόνο όταν αυτοί οι ίδιοι εκουσίως τα παρέχουν με σκοπό την παροχή των υπηρεσιών που είναι διαθέσιμες ηλεκτρονικά. Η εν λόγω επεξεργασία προσωπικών δεδομένων βασίζεται στην προηγούμενη συγκατάθεσή των επισκεπτών/χρηστών της ΔΠ, ως αποτέλεσμα ελεύθερης επιλογής σας και κατόπιν πρότερης σχετικής ενημέρωσης αναφορικά με τη σχεδιαζόμενη επεξεργασία και το σκοπό αυτής. Προσωπικά στοιχεία είναι τα στοιχεία που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τον προσδιορισμό της ταυτότητας ή την επικοινωνία με κάποιο άτομο καθώς και άλλα στοιχεία που αφορούν το εν λόγω άτομο.

Ορισμοί

«Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα»: κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο («υποκείμενο των δεδομένων»)· το ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο είναι εκείνο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω αναφοράς σε αναγνωριστικό στοιχείο ταυτότητας, όπως όνομα, σε αριθμό ταυτότητας, σε δεδομένα θέσης, σε επιγραμμικό αναγνωριστικό ταυτότητας ή σε έναν ή περισσότερους παράγοντες που προσιδιάζουν στη σωματική, φυσιολογική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του εν λόγω φυσικού προσώπου.

«Επεξεργασία»: κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, η καταχώριση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινολόγηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή.

«Περιορισμός της Επεξεργασίας»: η επισήμανση αποθηκευμένων δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα με στόχο τον περιορισμό της επεξεργασίας τους στο μέλλον.

«Σύστημα Αρχειοθέτησης»: κάθε διαρθρωμένο σύνολο δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα τα οποία είναι προσβάσιμα με γνώμονα συγκεκριμένα κριτήρια, είτε το σύνολο αυτό είναι συγκεντρωμένο είτε αποκεντρωμένο είτε κατανεμημένο σε λειτουργική ή γεωγραφική βάση.

«Υπεύθυνος Επεξεργασίας»: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας που, μόνα ή από κοινού με άλλα, καθορίζουν τους σκοπούς και τον τρόπο της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα· όταν οι σκοποί και ο τρόπος της επεξεργασίας αυτής καθορίζονται από το δίκαιο της Ένωσης ή το δίκαιο κράτους μέλους, ο υπεύθυνος επεξεργασίας ή τα ειδικά κριτήρια για τον διορισμό του μπορούν να προβλέπονται από το δίκαιο της Ένωσης ή το δίκαιο κράτους μέλους.

«Εκτελών την Επεξεργασία»: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας που επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για λογαριασμό του Υπευθύνου της Επεξεργασίας.

«Αποδέκτης»: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας, στα οποία κοινολογούνται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, είτε πρόκειται για τρίτον είτε όχι. Ωστόσο, οι δημόσιες αρχές που ενδέχεται να λάβουν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα στο πλαίσιο συγκεκριμένης έρευνας σύμφωνα με το δίκαιο της Ένωσης ή κράτους μέλους δεν θεωρούνται ως αποδέκτες· η επεξεργασία των δεδομένων αυτών από τις εν λόγω δημόσιες αρχές πραγματοποιείται σύμφωνα με τους ισχύοντες κανόνες προστασίας των δεδομένων ανάλογα με τους σκοπούς της επεξεργασίας.

«Τρίτος»: οποιοδήποτε φυσικό ή νομικό πρόσωπο, δημόσια αρχή, υπηρεσία ή φορέας, με εξαίρεση το υποκείμενο των δεδομένων, τον υπεύθυνο επεξεργασίας, τον Εκτελούντα την επεξεργασία και τα πρόσωπα τα οποία, υπό την άμεση εποπτεία του Υπευθύνου Επεξεργασίας ή του εκτελούντος την επεξεργασία, είναι εξουσιοδοτημένα να επεξεργάζονται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.

«Συγκατάθεση» του υποκειμένου των δεδομένων: κάθε ένδειξη βουλήσεως, ελεύθερη, συγκεκριμένη, ρητή και εν πλήρει επιγνώσει, με την οποία το υποκείμενο των δεδομένων εκδηλώνει ότι συμφωνεί, με δήλωση ή με σαφή θετική ενέργεια, να αποτελέσουν αντικείμενο επεξεργασίας τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που το αφορούν.

«Παραβίαση Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα»: η παραβίαση της ασφάλειας που οδηγεί σε τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, μεταβολή, άνευ άδειας κοινολόγηση ή πρόσβαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που διαβιβάστηκαν, αποθηκεύτηκαν ή υποβλήθηκαν κατ’ άλλο τρόπο σε επεξεργασία.

«Δεδομένα Ειδικών Κατηγοριών»: δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που αποκαλύπτουν τη φυλετική ή εθνοτική καταγωγή, τα πολιτικά φρονήματα, τις θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις ή τη συμμετοχή σε συνδικαλιστική οργάνωση, καθώς και η επεξεργασία γενετικών δεδομένων, βιομετρικών δεδομένων με σκοπό την αδιαμφισβήτητη ταυτοποίηση προσώπου, δεδομένων που αφορούν την υγεία ή δεδομένων που αφορούν τη σεξουαλική ζωή φυσικού προσώπου ή τον γενετήσιο προσανατολισμό.

Τα προσωπικά στοιχεία τα οποία συλλέγονται στη ΔΠ είναι τα ακόλουθα:

Ονοματεπώνυμο

Ηλεκτρονική διεύθυνση (email)

Τοποθεσία

Για τα ανωτέρω προσωπικά δεδομένα που πρόκειται να συλλεγούν στο πλαίσιο του ως άνω σκοπού λαμβάνονται επαρκή μέτρα για την προστασία τους από τυχαία ή αθέμιτη καταστροφή, αλλοίωση, απαγορευμένη διάδοση ή πρόσβαση και κάθε άλλη μορφή αθέμιτης επεξεργασίας, όπως είναι η ελεγχόμενη πρόσβαση στο σύστημα καταγραφής ήχου.

Τα δεδομένα πρόκειται να αποθηκευτούν σε εξυπηρετητή (server) της ΣΤ2 Διεύθυνσης του Υπουργείου Εξωτερικών χωρίς χρονικό περιορισμό ή μέχρι να ζητηθεί η διαγραφή του από εσάς.

Το Υπουργείο Εξωτερικών δε θα διαθέσει προς πώληση ή άλλως διαβιβάσει ή δημοσιοποιήσει προσωπικά στοιχεία των επισκεπτών/ χρηστών της ΔΠ σε τρίτους, που δε σχετίζονται με την ίδια, χωρίς τη συγκατάθεσή του επισκέπτη/ χρήστη, με εξαίρεση την εφαρμογή σχετικών νομικών υπαγορεύσεων και προς τις αρμόδιες και μόνο αρχές. Το Υπουργείο Εξωτερικών είναι δυνατόν να επεξεργάζεται τμήμα ή το σύνολο των στοιχείων που έχουν αποστείλει οι επισκέπτες/χρήστες για λόγους στατιστικούς και βελτίωσης των παρεχομένωνπαρεχόμενων υπηρεσιών - πληροφοριών του. Το Υπουργείο Εξωτερικών δεν θα χρησιμοποιήσει ποτέ τα προσωπικά δεδομένα σας για οποιονδήποτε άλλο σκοπό, χωρίς να έχετε χορηγήσει προηγουμένως την γραπτή συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποτεδήποτε, χωρίς ωστόσο να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που προηγείται της ανάκλησης αυτής ή όταν αυτό επιβάλλεται από τον νόμο.

Δικαιώματα Υποκειμένων των Δεδομένων

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα που αναγνωρίζει η εθνική και ενωσιακή νομοθεσία αναφορικά με τη συλλογή και την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν (δικαίωμα πρόσβασης, δικαίωμα διόρθωσης, δικαίωμα διαγραφής, δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας, δικαίωμα στη φορητότητα, δικαίωμα εναντίωσης) και που είναι εφαρμοστέα εν προκειμένω, σύμφωνα με τις προϋποθέσεις και τους περιορισμούς που θέτει ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ/679/2016) και ο Ν.4624/2019, στην ηλεκτρονική διεύθυνση webteam@mfa.gr, καθώς και στην ηλεκτρονική διεύθυνση του Υπευθύνου Προστασίας Δεδομένων του Υπουργείου Εξωτερικών dpo@mfa.gr. Ο επισκέπττης/χρήστης διατηρεί επίσης το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (λεωφ. Κηφισίας 1-3, 11523 Αμπελόκηποι, τηλ. 210.647.5600, www.dpa.gr) ή στην εποπτική αρχή του κράτους μέλους της ΕΕ όπου διαμένει ή εργάζεται ή στην εποπτική αρχή του τόπου της εικαζόμενης παράβασης.

Πολιτική Cookies

Το Υπουργείο Εξωτερικών μπορεί να συγκεντρώνει στοιχεία αναγνώρισης των χρηστών της ΔΠ χρησιμοποιώντας αντίστοιχες τεχνολογίες, όπως cookies ή/και την παρακολούθηση διευθύνσεων Πρωτοκόλλου Internet (IP). Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο κάθε επισκέπτη/χρήστη και δεν λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του. Χρησιμοποιούνται για την διευκόλυνση πρόσβασης του επισκέπτη/χρήστη όσον αφορά στη χρησιμοποίηση συγκεκριμένων υπηρεσιών ή/και σελίδων της ΔΠ, για στατιστικούς λόγους και προκειμένου να καθορίζονται οι περιοχές οι οποίες είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς. Τα στοιχεία αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν επίσης τον τύπο του φυλλομετρητή (browser) που χρησιμοποιεί ο επισκέπτης/χρήστης, το είδος του υπολογιστή, το λειτουργικό του σύστημα, τους παροχείς διαδικτυακών υπηρεσιών και λοιπές πληροφορίες τέτοιου είδους. Επιπλέον, το πληροφοριακό σύστημα της ΔΠ συλλέγει αυτόματα πληροφορίες σχετικά με τις τοποθεσίες που επισκέπτεται ο επισκέπτης/χρήστης της και σχετικά με τους συνδέσμους σε ιστοχώρους τρίτων που ενδέχεται να επιλέξει μέσω της χρήσης της ΔΠ. 

Στον παρόντα ιστότοπο www.mfa.gr χρησιμοποιούνται οι εξής κατηγορίες Cookies:

Cookies Περιόδου Λειτουργίας (Session Cookies)

Χρησιμοποιούνται για να αποθηκεύουν προσωρινά πληροφορίες κατά την περιήγηση του χρήστη, ώστε να επιτρέπεται η κανονική αλληλεπίδραση με την ιστοσελίδα. Για παράδειγμα, αυτά τα cookies διασφαλίζουν ότι οι πληροφορίες της σύνδεσης ή των προτιμήσεων χρήστη διατηρούνται καθώς μετακινείται από σελίδα σε σελίδα.

Cookies για Προστασία Ασφαλείας (Security Cookies)

Είναι απαραίτητα για την ασφάλεια του WordPress, όπως η αποτροπή κακόβουλων επιθέσεων (π.χ. επιθέσεις brute-force) και η προστασία του διαχειριστικού περιβάλλοντος.

Cookies Σχετικά με τις Προτιμήσεις Χρηστών

Σε κάποιες περιπτώσεις, το WordPress χρησιμοποιεί cookies για να θυμάται τις ρυθμίσεις προτιμήσεων ενός χρήστη. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν τις προτιμήσεις προβολής του διαχειριστικού πίνακα ή την αποθήκευση των επιλογών γλώσσας για μελλοντικές επισκέψεις.

Cookies Σχετικά με την Απόδοση και τη Λειτουργικότητα

Χρησιμοποιούνται για την υποστήριξη βασικών λειτουργιών του ιστοτόπου που μπορεί να επηρεάσουν την εμπειρία του χρήστη, όπως η φόρτωση εικόνων, η ταχύτητα φόρτωσης της ιστοσελίδας και για να εξασφαλίσουν την ομαλή λειτουργία του WordPress.

Ο επισκέπτης/χρήστης της ΔΠ μπορεί να ρυθμίσει το πρόγραμμα του για πλοήγηση στο Διαδίκτυο (web browser) κατά τέτοιο τρόπο ώστε είτε να τον προειδοποιεί για τη χρήση των cookies σε συγκεκριμένες υπηρεσίες είτε να μην επιτρέπει την αποδοχή της χρήσης cookies σε καμία περίπτωση. Σε περίπτωση που ο επισκέπτης/χρήστης των συγκεκριμένων υπηρεσιών και σελίδων δεν επιθυμεί την χρήση cookies για την αναγνώριση του δεν μπορεί να έχει περαιτέρω πρόσβαση στις υπηρεσίες αυτές.

Η παρούσα ΔΠ περιλαμβάνει συνδέσμους (links) προς άλλους δικτυακούς τόπους οι οποίοι βρίσκονται υπό την ευθύνη τρίτων φορέων (φυσικά ή νομικά πρόσωπα). Σε καμία περίπτωση δεν ευθύνεται το Υπουργείο Εξωτερικών για τους όρους προστασίας των προσωπικών δεδομένων τους οποίους αυτοί οι δικτυακοί τόποι ακολουθούν.

Για την παροχή της υπηρεσίας εικονικής υποβοήθησης, το Υπουργείο Εξωτερικών, επεξεργάζεται – ως υπεύθυνος επεξεργασίας – τα ακόλουθα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, τα οποία διατηρεί για χρονικό διάστημα 24 μηνών:

1. Διεύθυνση IP (IP address), η οποία αποδίδεται στην συσκευή με την οποία ο χρήστης κάνει χρήση της υπηρεσίας.
2. Στοιχεία της συσκευής σύνδεσης (λειτουργικό σύστημα, λογισμικό, έκδοση φυλλομετρητή, γλώσσα).
3. Τις ερωτήσεις που υποβάλλονται από τους χρήστες προς το σύστημα εικονικής υποβοήθησης καθώς και τα ψηφιακά αρχεία του συστήματος εικονικής υποβοήθησης που αυτοί χρησιμοποιούν (pdf, word αρχεία).
4. Εάν η χρήση της υπηρεσία γίνει μέσω των ψηφιακών καναλιών Viber και Facebook Messenger τότε γίνεται επεξεργασία του ονόματος που ο χρήστης έχει δηλώσει σε αυτά τα ψηφιακά κανάλια καθώς και του κωδικού που δημιουργείται από τα ψηφιακά κανάλια για την αποστολή/λήψη μηνυμάτων από/προς το σύστημα εικονικής υποβοήθησης (page scope id).

RSS Feeds

Ο παρών Ιστότοπος παρέχει δελτία Τύπου RSS 2.0 τα οποία μπορείτε να δείτε μέσω του φυλλομετρητή (Browser) σας, καθώς επίσης μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε ελεύθερα στο Blog ή τον Ιστότοπό σας, υπό την προϋπόθεση να αναφέρεται η πηγή προέλευσής τους.