Les ministères des Affaires étrangères et de la Gouvernance numérique ajoutent 13 ambassades et consulats généraux de 10 pays au service myConsulLive. Le nombre de citoyens grecs et d'expatriés qui ont leur résidence permanente à l'étranger et peuvent désormais régler leurs affaires avec l'État grec par appel vidéo ne cesse d'augmenter.
À partir du mardi 9 novembre, sont inclus dans myConsulLive :
- les ambassades de Grèce à Oslo, Kiev, Tel Aviv, Abu Dhabi, Bakou, Erevan et Tbilissi.
- Les consulats généraux de Saint-Pétersbourg, Guangzhou, Shanghai, Hong Kong, Alexandrie et Jérusalem.
Avec l'ajout des nouvelles autorités à l'étranger, la possibilité de prendre rendez-vous pour effectuer des démarches en ligne est disponible pour un total de 73 ambassades et consulats généraux dans 44 pays, tandis qu’il est prévu d’étendre progressivement la fourniture à distance de services consulaires, par le biais de myConsulLive, par toutes les autorités que la Grèce a à l'étranger.
Rappelons que ce service a été lancé à titre pilote en décembre 2020 avec la coopération des ministres des Affaires étrangères, Nikos Dendias et de l'État et de la gouvernance numérique, Kyriakos Pierrakakis. Sa conception et sa mise en œuvre ont été réalisées par le Secrétariat général des systèmes d'information de l'administration publique du ministère de la gouvernance numérique, sur le modèle des services de rendez-vous numériques correspondants fournis par le KEP, l'OAED, l'AADE et l'e-EFKA.
La plateforme myConsulLive offre un service d'appel vidéo pour les actes administratifs suivants :
· Délivrance d'un certificat de résident permanent étranger
· Certificat de situation familiale ou de naissance
· Attestation de résidence
· Copies ou extraits d’actes d'état civil
· Déclaration du bénéficiaire de la pension
· Présentation des demandes ou des déclarations à l'Autorité consulaire.
Les rendez-vous sont fixés pour un jour et une heure spécifiques sur myConsulLive.gov.gr. Pour l'authentification sur la plateforme, l'utilisation des codes Taxisnet est nécessaire, tandis qu'au début de l'appel vidéo, la personne concernée s'identifie en montrant sa carte d'identité ou son passeport.
November 9, 2021