mAigov - "Assistant numérique" multilingue de gov.gr
mAigov est une initiative importante pour améliorer le service offert aux Grecs de l'étranger dans leur vie quotidienne. Grâce à cette plateforme, les citoyens peuvent interagir avec le secteur public grec (gov.gr) dans 25 langues.
Plus précisément, les citoyens, où qu'ils se trouvent, peuvent désormais "chatter" avec l'"assistant numérique" dans les 24 langues officielles de l'Union européenne et en albanais, et être informés des services et des procédures administratives fournis.
Le "chat" peut être réalisé à partir d'un téléphone mobile, d'une tablette ou d'un ordinateur, en posant une question écrite ou vocale. L'"assistant numérique" les aide à localiser le service qu'ils recherchent de manière simple et conviviale et, à la fin du "chat", ils peuvent évaluer l'application.