Λειτουργία εικονικού βοηθού για την ηλεκτρονική εξυπηρέτηση πολιτών για προξενικές υποθέσεις

Στο πλαίσιο του ψηφιακού εκσυγχρονισμού των παρεχόμενων προξενικών υπηρεσιών από το Υπουργείο Εξωτερικών, έχει εκκινήσει η λειτουργία εικονικού βοηθού, ο οποίος με χρήση τεχνητής νοημοσύνης, μπορεί να απαντήσει σε ερωτήσεις πολιτών και να παράσχει οδηγίες σε εικοσιτετράωρη βάση (24/7, 365 ημέρες τον χρόνο) για σειρά ζητημάτων που αφορούν σε προξενικές υπηρεσίες. Η χρήση του εικονικού βοηθού μπορεί να γίνει από οποιαδήποτε συσκευή, μέσω των ιστοτόπων των Προξενικών Αρχών, του Facebook Messenger και του Viber σε 19 διαφορετικές γλώσσες.

Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε παρακολουθείστε το παρακάτω βίντεο.